REGIONAL ACCOUNT MANAGER KLINISCHE CHEMIE

INFORMATIE

Bedrijf Roche Diagnostics Nederland bv
Geplaatst op 24/05/2017
Standplaats Almere
Werklocatie Almere
Provincie Flevoland
Aantal uren per week 40 uur
Dienstverband Vast
Carriereniveau Ervaren/Midcareer
Opleidingsniveau HBO

FUNCTIEOMSCHRIJVING


Ben jij op zoek naar een uitdaging op het gebied van Accountmanagement in de Klinisch Chemische sector? Kun jij op strategisch vlak advies geven aan klanten binnen de complexe laboratoria wereld waardoor je waardevolle relaties met zorgpartners uitbouwt en maatwerk oplossingen kunt bieden? Vind jij je in termen als ondernemerschap, creativiteit en passie? Lees snel verder!

Regional Account Manager Klinische Chemie 
(regio Noord-West Nederland)


In de rol van Regional Account Manager Klinische Chemie binnen de regio Noord-West Nederland, ben je eindverantwoordelijk voor het onderhouden en ontwikkelen van klanten relaties met Klinisch Chemici, labmanagers, inkoop en verdere gesprekspartners binnen de klinisch chemisch laboratoria. Daarnaast ben je een belangrijke strategische gesprekspartner op verschillende niveaus binnen de organisatie en anticipeer je proactief op het ontstaan van netwerkstructuren, door ons brede portfolio en toegevoegde waarde onder de aandacht te brengen. Je promoot actief ons Personal HealthCare concept, en weet op overtuigende wijze zorgprofessionals te mobiliseren.

Door de breedte van onze salesactiviteiten, de diversiteit van producten en marktsegmenten vraagt de functie meer van je dan het verkopen van een product waardoor jij ook een adviserende rol hebt en je continu bouwt aan de relatie met de klant. Elke afzonderlijke klant heeft een andere benadering nodig en heeft verschillende vraagstukken op het gebied van klinische chemie. Jij hebt de leiding in het volledige salestraject en het relatiemanagement, waarbij je soms business overschrijdend werkt om de klant een optimale service te bieden. Daarnaast deel jij jouw ruime ervaring met overige teamleden en laat je best practices zien.

Door de toenemende complexiteit van de klinische chemische laboratoria is het van belang dat je kennis en ervaring hebt van wat de wensen en behoeften zijn van onze huidige en toekomstige klanten. Daarnaast dien je te beschikken over algemene klinisch chemische kennis om de juiste vertaalslag te kunnen maken naar onze maatwerk oplossingen. We zoeken naar een kandidaat die bij voorkeur beide kwaliteiten heeft, dan wel die aantoonbaar ervaring heeft opgedaan in strategische sales trajecten binnen ziekenhuizen.

Overige werkzaamheden zijn:

  • Ontwikkelen en implementeren van het regionaal accountplan in lijn met de Marketing & Sales objectives van Roche Diagnostics Nederland BV.
  • Initiëren, coördineren en controleren van alle regionale sales activiteiten van de desbetreffend productportfolio van de Business Area Centralized Solutions. Eventuele kennis van Miller Heiman is een pre.
  • Coördineren en sturen van de Sales Applicatie Specialist en de daaraan verbonden salestargets. Een actieve bijdrage leveren aan sales- en instrument forecast en planning.
  • Intensieve samenwerking in strategische regio teams op het gebied van sales, marketing en applicatie ondersteuning.
  • Optimalisatie van de klanttevredenheid.
  • Bewaken van de kwaliteit van data in onze CRM (Sales force) en Regionale Team Meeting afspraken en het nemen van corrigerende maatregelen bij afwijkingen.
  • Verantwoordelijk voor alle “Test efficiency” en “System sales” en klantcontactactiviteiten om het behouden, uitbreiden van business bij bestaande klanten en het binden van nieuwe klanten aan Roche te waarborgen.
  • Het maximaliseren van de syteem - en reagensomzet, verminderen van de kosten, verhogen van de klanttevredenheid en klantloyaliteit zijn belangrijke aspecten van de functie.


Jouw profiel
Jij bent iemand die invloed wil hebben op zijn eigen ontwikkeling. Jij bent op zoek naar een bedrijf waar je de gelegenheid krijgt om je ideeën vorm te geven, in verschillende functies en over de landgrenzen heen. Je functieomschrijving definieert niet wie je bent maar is eerder het startpunt van waaruit je jezelf verder ontplooid. 

Daarnaast toon je initiatief, heb je overtuigingskracht, beschik je over uitstekende sociale vaardigheden en ben je representatief. Je hebt het vermogen om zaken goed te organiseren, bent sales - en resultaatgericht maar verliest daarbij het administratieve beheer niet uit het oog. Je bent sterk in het bouwen en onderhouden van relaties en kan inspelen op de behoeften van de klant.

Naast deze persoonlijke eigenschappen heb je voldoende inhoudelijke kennis van het vakgebied en kan hierdoor hoogwaardig advies leveren. Daarnaast weet je hoe de diversiteit van producten ingezet kan worden bij de klant en kan je inspelen op de dynamiek die de ontwikkelingen van de markt met zich meebrengen. 

Ook voldoe je aan de volgende functievereisten:

  • Minimaal Bachelor of andere relevante studierichting, aangevuld met actuele kennis op het aandachtsgebied Klinische Chemie.
  • Minimaal 10 jaar ervaring in soortgelijke functie of (Regional)Account Manager functie.
  • Ervaring met sales, en tender trajecten, projectmanagement en complexe Stakeholder structuur.
  • Kennis en ervaring met Miller Heiman techniek en workflow aspecten.
  • Laboratoriumervaring en kennis van bedrijfseconomische en –organisatorische aspecten van (ziekenhuis) laboratoria.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

 
Onze organisatie
Bij Roche zijn 96.000 medewerkers verspreid over 150 landen elke dag actief om de grenzen van de gezondheidszorg te verleggen. Door samen te werken zijn wij, wereldwijd, één van de meest toonaangevende bedrijven dat zich richt op onderzoek binnen de gezondheidszorg. Ons succes is gebaseerd op innovatie, nieuwsgierigheid en diversiteit; wij zien elkaars verschillen als een voordeel. Wij streven naar een uitstekende service voor onze klanten en vanuit ons kantoor in Almere zetten meer dan 150 gespecialiseerde medewerkers zich hiervoor in. Om de gezondheidszorg te innoveren, heeft Roche de ambitie te blijven leren en te blijven groeien. 

Interesse?
Solliciteer dan via de 'Solliciteer' button. Voor meer informatie kan je contact opnemen met de afdeling Human Resources T: 036-5394223 of almerehr@roche.com

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Trefwoorden: Vacature, Fulltime, Almere, Account Manager, Sales, Consultant